К1. Да ли имате фабрику?
Да, имамо фабрику од 1500м2 са савременом опремом, добродошли да посетите нашу фабрику. Када будете имали детаљан распоред, молимо вас да ме обавестите унапред.
К2. Да ли имате ГМП?
Сви наши производи су произведени у складу са ГМП стандардом, у међувремену смо добили ИСО22000, Халал сертификат и тако даље.
К3. Које је ваше време испоруке?
Као и обично, време испоруке је око 1-3 дана након уплате. Наравно, одређено време испоруке зависи од количине производа и залиха, молимо вас да унапред потврдите са својим менаџером продаје.
К4. Како могу добити бесплатан узорак?
Да, можемо испоручити 10г ~ 100г бесплатни узорак нашем клијенту према детаљима производа.
К5. Како можете потврдити свој квалитет?
Свака серија робе вам може бити послата након строге инспекције, ако и даље сумњате, можемо договорити узорке пре испоруке за ваше тестирање или вашој истакнутој трећој страни ради поновног тестирања унапред, успешно, онда ћемо организовати расуту робу вама одмах.
К6. Како извршити уплату?
Можемо прихватити различите начине плаћања, као што су Т/Т, Л/Ц, кредитна картица, ПаиПал, Вестерн Унион и још много тога.
К7. Како се носите са жалбом?
Прво, наш одељење за корисничку подршку ће проверити разлог, ако је то наша одговорност, вратићемо новац или поново послати нову серију робе; Ако не, такође ћемо разговарати са купцем док се проблем не реши
К8. Да ли имате ОЕМ услугу?
Да, наравно, можемо да обезбедимо ОЕМ и ОДМ услугу, као што су прилагођене различите спецификације, мања торба, залепите свој логотип, капсуле, таблете и друге, молимо вас да нам кажете своје захтеве за детаље, а онда ћемо вам понудити разумну цену и направите узорке што пре.
К9. Како да ступите у контакт са нама?
Можете нас контактирати путем е-поште, телефона, ВхатсАпп-а, Скипе-а или он-лине услуге. Све контакт информације можете пронаћи на нашој веб страници, ми ћемо вам одговорити у року од 18 сати!